Аналитика рекламной кампании — этопроцесс сбора, обработки и расшифровки данных о запуске и эффективности рекламы. Это дает понимание, насколько результативно работают рекламные инструменты и как можно повысить их эффективность.
Проще говоря, аналитика рекламной кампании отвечает на вопрос: "А реклама вообще приносит нам клиентов и прибыль?"
Почему аналитика важна для бизнеса
Предприниматель, вкладываясь в рекламу, хочет понимать:
Работают ли его вложения;
Кто откликнулся на рекламное объявление;
Откуда пришёл клиент и что именно привело его к покупке.
Аналитика рекламной кампании дает возможность:
Оценить окупаемость инвестиций (ROI);
Скорректировать рекламные каналы;
Повысить эффективность продвижения;
Определить, какие креативы или офферы лучше работают на целевую аудиторию;
Избежать слива бюджета.
Анализ рекламы важен:
При запуске новых продуктов;
Для оценки эффективности текущих каналов;
При планировании бюджета;
Для оптимизации воронки продаж;
В период масштабирования бизнеса или выхода на новый рынок.
Без аналитики реклама превращается в лотерею, особенно, если вы запускаете таргетированную рекламу, контекстную рекламу или развиваете SEO-продвижение.
Основные этапы аналитики рекламной кампании
Аналитика рекламной кампании делится на 5 ключевых этапов:
1. Этап: Анализ эффективности рекламного трафика
Проверяем, насколько качественно работает сама реклама. Важно выяснить, привлекает ли она нужную аудиторию, по какой цене и какие каналы работают лучше.
Задача этапа - понять, в какую сумму обошелся трафик: были ли продажи и окупились ли вложения.
Что анализируем:
LTV (пожизненная ценность клиента);
ROI / ROMI (окупаемость рекламы);
Процент оплат / чек / прибыль;
Задержку между заявкой и продажей.
5 Этап: Анализ повторных касаний и лояльности
Цель - понять, работает ли реклама на удержание клиентов, стимулируют ли повторные обращения и рекомендации.
Что анализируем:
Повторные заявки / покупки;
Retention rate (удержание клиентов);
NPS (готовность рекомендовать);
Количество отзывов / упоминаний;
Вовлечённость в email / ретаргетинг.
Пример процесса аналитики
Представим, у вас кофейня. Вы решили запустить таргетированную рекламу ВКонтакте на акцию: "2 капучино по цене одного". Потратили 10 000 ₽, получили 5 000 переходов на сайт, 200 человек пришли в кофейню, из них 100 воспользовались акцией.
CPC = 2 ₽;
Конверсия сайта в визиты = 4%;
Стоимость лида (гость, пришедший по рекламе) = 100 ₽;
Оценку эффективности видеорекламы, email-рассылок, чат-ботов и даже оффлайн-активностей.
Заключение
Аналитика рекламной кампании — это основа принятия здравых решений в маркетинге. Это способ зарабатывать, а не сливать бюджет. Без анализа данные становятся бесполезными, а реклама — непрозрачной.