Маркетгид

Аналитика кампаний

Аналитика рекламной кампании

Аналитика рекламной кампании это процесс сбора, обработки и расшифровки данных о запуске и эффективности рекламы. Это дает понимание, насколько результативно работают рекламные инструменты и как можно повысить их эффективность.
Проще говоря, аналитика рекламной кампании отвечает на вопрос: "А реклама вообще приносит нам клиентов и прибыль?"

Почему аналитика важна для бизнеса

Предприниматель, вкладываясь в рекламу, хочет понимать:

  • Работают ли его вложения;
  • Кто откликнулся на рекламное объявление;
  • Откуда пришёл клиент и что именно привело его к покупке.

Аналитика рекламной кампании дает возможность:

  • Оценить окупаемость инвестиций (ROI);
  • Скорректировать рекламные каналы;
  • Повысить эффективность продвижения;
  • Определить, какие креативы или офферы лучше работают на целевую аудиторию;
  • Избежать слива бюджета.

Анализ рекламы важен:

  • При запуске новых продуктов;
  • Для оценки эффективности текущих каналов;
  • При планировании бюджета;
  • Для оптимизации воронки продаж;
  • В период масштабирования бизнеса или выхода на новый рынок.
Без аналитики реклама превращается в лотерею, особенно, если вы запускаете таргетированную рекламу, контекстную рекламу или развиваете SEO-продвижение.

Основные этапы аналитики рекламной кампании

Аналитика рекламной кампании делится на 5 ключевых этапов:

1. Этап: Анализ эффективности рекламного трафика

Проверяем, насколько качественно работает сама реклама. Важно выяснить, привлекает ли она нужную аудиторию, по какой цене и какие каналы работают лучше.

Что анализируем:

  • Показы, клики, CTR (кликабельность);
  • CPC (стоимость клика), CPM (стоимость 1000 показов);
  • Конкурентность в аукционе;
  • Эффективность разных рекламных креативов;
  • Какие сегменты аудитории дали лучший отклик: по полу, возрасту, географии, интересам;
  • Поведение пользователей с разных устройств: десктоп, мобильный, планшет.

Собираем данные из систем аналитики:

  • Яндекс Метрика;
  • Google Analytics (до 2023 года и после — GA4);
  • CRM-системы (AmoCRM, Bitrix24);
  • Платформы управления рекламой;
  • Коллтрекинг (если есть звонки);
  • UTM-метки, теги и события.

2. Этап: Пост - кликовая аналитика

Цель этапа - понять, насколько эффективно работает посадочная страница, и почему пользователь стал или не стал лидом.

Что анализируем:

  • Время на сайте, глубину просмотра;
  • Путь пользователя, карту скроллов (поведение пользователей);
  • Микро-конверсии: клик по кнопке, начало заполнения формы;
  • Отказы, технические ошибки.

3. Этап: Анализ конверсии

Просчитать, сколько людей совершили целевое действие, сколько это стоило, и какие источники были эффективны.

Что анализируем:

  • Конверсию в заявку / покупку / лид;
  • CPL (стоимость лида), CPA (стоимость действия), CAC (стоимость клиента);
  • Количество лидов и лидогенерация по источникам;
  • Качество лидов (ручная или CRM-оценка).

4. Этап: Анализ продаж и возврата инвестиций

Задача этапа - понять, в какую сумму обошелся трафик: были ли продажи и окупились ли вложения.

Что анализируем:

  • LTV (пожизненная ценность клиента);
  • ROI / ROMI (окупаемость рекламы);
  • Процент оплат / чек / прибыль;
  • Задержку между заявкой и продажей.

5 Этап: Анализ повторных касаний и лояльности

Цель - понять, работает ли реклама на удержание клиентов, стимулируют ли повторные обращения и рекомендации.

Что анализируем:

  • Повторные заявки / покупки;
  • Retention rate (удержание клиентов);
  • NPS (готовность рекомендовать);
  • Количество отзывов / упоминаний;
  • Вовлечённость в email / ретаргетинг.

Пример процесса аналитики

Представим, у вас кофейня. Вы решили запустить таргетированную рекламу ВКонтакте на акцию: "2 капучино по цене одного". Потратили 10 000 ₽, получили 5 000 переходов на сайт, 200 человек пришли в кофейню, из них 100 воспользовались акцией.
  • CPC = 2 ₽;
  • Конверсия сайта в визиты = 4%;
  • Стоимость лида (гость, пришедший по рекламе) = 100 ₽;
  • Средний чек: 300 ₽;
  • Доход с акции: 100 * 300 = 30 000 ₽.
Вы потратили 10 000 ₽, заработали 30 000 ₽, ROI = 200% — хорошая кампания.
А теперь представьте, что пришло всего 20 человек. Аналитика покажет, что нужно менять — креатив, оффер, аудиторию или канал.

Области применения аналитики

Интеграция аналитики возможна в:

  • Любые виды digital-маркетинга (SEO, контекстная реклама, SMM, таргетированная реклама и др.);
  • Разработку сайта (при внедрении целей, событий);
  • Создание лендингов и воронок продаж;
  • Маркетинговую стратегию;
  • Оценку эффективности видеорекламы, email-рассылок, чат-ботов и даже оффлайн-активностей.

Заключение

Аналитика рекламной кампании — это основа принятия здравых решений в маркетинге. Это способ зарабатывать, а не сливать бюджет. Без анализа данные становятся бесполезными, а реклама — непрозрачной.

Смотрите также

Хотите внедрить аналитику рекламной кампании в свой бизнес? Оставьте заявку и мы подскажем, как сделать вашу рекламу прибыльной!

2025-04-02 03:18 А