Маркетгид

Призыв к отправке сообщения (Click to Messenger реклама)

Призыв к отправке сообщения (Click to Messenger реклама) — способ вовлечь клиента в диалог с первого клика

Click to Messenger реклама — это формат рекламных объявлений, который запускает переписку между пользователем и бизнесом в мессенджере. Такой подход позволяет сразу выстроить персонализированную коммуникацию и получить заявку напрямую в чат.

Click to Messenger реклама — это рекламное объявление, при нажатии на которое пользователь автоматически переходит в чат, где начинается диалог с компанией. Чаще всего используется в Facebook Messenger, Telegram и ВКонтакте. Это прямой и быстрый способ вовлечь клиента в общение и не потерять его на лендинге.

Как работает Click to Messenger и где применяется?

Такой формат работает просто:

  1. Пользователь видит рекламный баннер с CTA — например, "Узнай больше".
  2. Кликает — и вместо перехода на сайт попадает в мессенджер.
  3. Запускается сценарий: приветственное сообщение, автоответ или чат-бот.
  4. Пользователь вовлекается в переписку, оставляет контакты, получает консультацию или делает заказ.
📌 Применяется в:

Зачем использовать Click to Messenger: преимущества формата

  • Мгновенный контакт: исключаются промежуточные шаги.
  • Высокая конверсия: пользователи охотнее вступают в переписку, чем заполняют формы.
  • Автоматизация: подключается бот, сценарии, автоворонки.
  • Персонализация: можно адаптировать сообщения под каждого клиента.
  • Удобство для пользователя: все происходит в привычном интерфейсе мессенджера.

Как настроить Click to Messenger рекламу — пошагово

  1. Выберите платформу (например, VK Ads или Facebook Ads).
  2. Создайте рекламное объявление с целью «Сообщения».
  3. Настройте переход не на сайт, а в мессенджер.
  4. Подключите сценарий переписки: приветствие, FAQ, предложение.
  5. Запустите кампанию и отслеживайте эффективность.
Совет: используйте чат-боты — они увеличивают конверсию в заявку на 20-30%.

Примеры из реальной практики

🎨 Студия маникюра
Запустили рекламу в VK: "Запишись прямо в чат". Автоматически открывается мессенджер с кнопками "Запись", "Цены", "Вопрос". Результат — 80% пользователей начали переписку.

📦 Интернет-магазин аксессуаров
Объявление с оффером: "Хочешь скидку 15%? Напиши нам". Через мессенджер выдавали промокод. Получили 400 лидов за 3 дня.

💼 Консалтинговая компания
Использовала Click to Messenger рекламу для быстрой консультации. Клиенты могли сразу задать вопрос. В 60% случаев — диалог завершался заявкой.

Как использовать Click to Messenger в своём бизнесе?

  • Услуги: Быстрая запись или бронирование через мессенджер.
  • E-commerce: Прямые ответы на вопросы клиентов в реальном времени.
  • B2B: Персональные консультации и пресейлы.
  • Инфобизнес: Сценарии с автоворонками и квизами.

Заключение

Click to Messenger реклама — это быстрый, понятный и очень личный канал коммуникации с клиентом. Он снижает потери на пути к заявке, позволяет собрать лиды напрямую в мессенджере и строить доверие с первого касания.

Может быть интересно

#Аналитика сайта #Сквозная аналитика
#Показатель отказов (Bounce Rate)

Хочешь внедрить Click to Messenger в свой маркетинг? Оставь заявку на консультацию!

Оставить заявку
2025-04-23 03:52 П