Технология Push (Push-уведомления): инструмент цифрового маркетинга, который работает без пауз
Push-уведомления — это простой способ не терять контакт с клиентом, даже если он уже закрыл ваш сайт. Благодаря этим коротким сообщениям компании остаются в фокусе внимания пользователей и стимулируют повторные действия. Сегодня push-уведомления стали частью комплексного интернет маркетинга и усиливают его эффект.
Push-уведомления — это небольшие всплывающие сообщения, которые приходят пользователю прямо на экран смартфона или компьютера. Причем это может происходить даже тогда, когда приложение или сайт не открыты. Они напоминают, информируют и подталкивают к действию — это важный элемент smm продвижения и построения долгосрочных коммуникаций с аудиторией.
Push-уведомления — это небольшие всплывающие сообщения, которые приходят пользователю прямо на экран смартфона или компьютера. Причем это может происходить даже тогда, когда приложение или сайт не открыты. Они напоминают, информируют и подталкивают к действию — это важный элемент smm продвижения и построения долгосрочных коммуникаций с аудиторией.
Расширенное объяснение и происхождение термина
Появилась технология push в мобильных приложениях — чтобы мгновенно оповещать пользователя о новых событиях. Со временем она стала доступна и в веб-браузерах. Теперь нет нужды устанавливать приложение: пользователь может получать сообщения прямо от сайта — это делает технологию удобной для бизнеса в интернете и e-commerce.
Название «push» говорит само за себя — это «толчок» со стороны сервера в сторону пользователя. Это противоположность «pull» — когда пользователь сам запрашивает данные. Push-уведомление инициируется системой автоматически, и отлично встраивается в коммуникационные стратегии продвижения.
Название «push» говорит само за себя — это «толчок» со стороны сервера в сторону пользователя. Это противоположность «pull» — когда пользователь сам запрашивает данные. Push-уведомление инициируется системой автоматически, и отлично встраивается в коммуникационные стратегии продвижения.
Как устроена система push-уведомлений?
Пользователь должен дать разрешение на получение уведомлений. После этого:
- Устройство связывается с сервером и получает уникальный токен.
- При наступлении события (акция, напоминание, новость) сервер инициирует отправку.
- Сообщение появляется на устройстве, даже если пользователь не активен на сайте.
Примерная схема работы:
[Пользователь разрешил уведомления]
→ [Сайт отправляет данные на сервер]
→ [При событии отправляется push]
→ [Сообщение показывается на экране]
Простой пример из практики
Допустим, у вас есть интернет-магазин игрушек. Пользователь оформил заказ. Через несколько дней он получает сообщение: «Собери второй заказ — получи 10% скидки!». Уведомление видит, кликает — оформляет повторную покупку. Такая механика — часть digital стратегии продвижения, которая работает даже в режиме автоматизации.
Или другая ситуация — вы организуете вебинары. Пользователь зарегистрировался, но забыл о событии. За 15 минут до начала приходит push: «Стартуем! Успей подключиться». Это повышает явку и вовлеченность. Включение push в стратегию smm помогает не только удерживать, но и возвращать пользователей.
Или другая ситуация — вы организуете вебинары. Пользователь зарегистрировался, но забыл о событии. За 15 минут до начала приходит push: «Стартуем! Успей подключиться». Это повышает явку и вовлеченность. Включение push в стратегию smm помогает не только удерживать, но и возвращать пользователей.
Где и как использовать push-уведомления?
- Интернет-магазины: напоминания, скидки, новинки — особенно в интернет маркетинге для товаров.
- Образование: расписание уроков, дедлайны, вовлечение в процесс обучения.
- Медиа: новости, обновления в реальном времени.
- Услуги: уведомления о статусе заказов, напоминания о встречах.
Кейсы, понятные каждому
- Клиника: «Завтра приём у врача в 10:00». Отличный пример триггерного маркетинга.
- Пекарня: «Только сегодня — круассаны по 50 ₽». Локальный digital маркетинг в действии.
- Курсы английского: «Урок уже доступен. Присоединяйся!» — удержание и увеличение LTV.
Заключение
Почему стоит использовать push?
- Моментальная доставка информации
- Контакт даже вне сайта
- Увеличение возвратов и покупок
- Минимальные затраты — максимум эффективности
