Что такое лид-форма?
Лид-форма — это специальная форма на сайте, лендинге или в рекламном объявлении, через которую пользователь может оставить свои контактные данные. Главная цель — получить информацию от потенциального клиента и превратить его в лид.
Лид-форма — это небольшой опрос, где человек пишет, как с ним связаться. Обычно это имя, телефон и email. После отправки данных бизнес может перезвонить или написать и предложить свои услуги.
Лид-форма — это небольшой опрос, где человек пишет, как с ним связаться. Обычно это имя, телефон и email. После отправки данных бизнес может перезвонить или написать и предложить свои услуги.
Подробное объяснение: как появилась и где используется
Лид-формы стали популярными с ростом digital-рекламы и потребности быстро собирать данные с пользователей. Сегодня они встраиваются почти в каждый сайт, баннер или карточку товара в соцсетях. Их задача — облегчить клиенту первый шаг и собрать ключевые данные для работы маркетинга и продаж.
Применяются:
Хорошо проработанная лид-форма — это не просто форма сбора контактов. Это часть воронки продаж. Она может сегментировать аудиторию, выявлять интересы, квалифицировать пользователя ещё до общения с менеджером. Чем точнее и проще вопросы, тем выше шанс, что пользователь заполнит её до конца. К тому же, визуальное оформление формы — важный фактор: чем она заметнее, понятнее и быстрее заполняется, тем выше её эффективность.
Также важно, чтобы лид-форма открывалась корректно на всех устройствах и не раздражала пользователя. Оптимальное количество полей — от 3 до 5, чтобы сохранить баланс между полнотой информации и удобством.
Применяются:
- на лендингах
- в pop-up окнах
- в рекламе Facebook/ВКонтакте/Telegram
- в чат-ботах
- в email-рассылках
Хорошо проработанная лид-форма — это не просто форма сбора контактов. Это часть воронки продаж. Она может сегментировать аудиторию, выявлять интересы, квалифицировать пользователя ещё до общения с менеджером. Чем точнее и проще вопросы, тем выше шанс, что пользователь заполнит её до конца. К тому же, визуальное оформление формы — важный фактор: чем она заметнее, понятнее и быстрее заполняется, тем выше её эффективность.
Также важно, чтобы лид-форма открывалась корректно на всех устройствах и не раздражала пользователя. Оптимальное количество полей — от 3 до 5, чтобы сохранить баланс между полнотой информации и удобством.
Как работает лид-форма?
- Показ формы — в нужный момент на экране появляется лид-форма (например, при прокрутке или по кнопке "оставить заявку")
- Заполнение — пользователь вводит данные: имя, телефон, email, вопрос
- Отправка — данные уходят в CRM или на почту менеджеру
- Обработка лида — лид-менеджер или продавец связывается с пользователем
Простой пример лид-формы
На лендинге услуги настройки рекламы может быть форма: "Оставьте заявку на бесплатный аудит рекламы"
- Имя
- Телефон
- Комментарий (необязательно)
- Кнопка: "Получить аудит"
Примеры из практики
Рекламное агентство: в Facebook-рекламе показывают лид-форму без перехода на сайт. Человек оставляет контакт — агентство сразу видит нового лида.
Стоматология: всплывающая форма на сайте предлагает скидку 10% за заявку прямо сейчас.
Онлайн-школа: форма регистрации на вебинар собирает e-mail и телефон. Далее по ним запускается прогревочная цепочка.
Стоматология: всплывающая форма на сайте предлагает скидку 10% за заявку прямо сейчас.
Онлайн-школа: форма регистрации на вебинар собирает e-mail и телефон. Далее по ним запускается прогревочная цепочка.
Заключение
Лид-форма — простой, но мощный инструмент генерации лидов. Она работает 24/7 и помогает собирать горячие контакты, пока вы спите.
